A Facebook a világ legnépszerűbb közösségi oldala több mint 2,5 milliárd aktív felhasználóval. Ha eddig még nem használtátok üzleti célra, mi mindenképpen javasoljuk. Az Eshop-gyorsan webáruházakba már a Facebook Messenger is pár perc alatt integrálható.

Az alábbi leírásban ismertetjük, hogy hogyan tudod beépíteni a messenger chat-modult Eshop-gyorsan webáruházadba:

  1. Lépj be a Facebookra és nyisd meg a Facebook oldalt, amit szeretnél összekötni webáruházaddal!
  2. Kattints a Beállítások menüre az oldal tetején
    messenger_eshopgyorsan_001
  3. Válasszd ki a bal oldali menüben az Üzenetküldés almenüt
    messenger_eshopgyorsan_003
  4. Görgess le a A Messenger elhelyezése a webhelyeden szakaszig és itt kattints a Kezdés gombra
    messenger_eshopgyorsan_004
  5. Ide kattintva megnyílik az Ügyfélchat beállítása popup, ahol a Tovább gombra kell kattintani
    messenger_eshopgyorsan_005
  6. Itt először válaszd ki, hogy milyen nyelven szeretnél beszélgetni az ügyfeleiddel
    messenger_eshopgyorsan_006
  7. Ezután állítsd be, hogy mi legyen az üdvözlő mondat a messengeren
    messenger_eshopgyorsan_007
  8. Mentés után, ha megfelelő az üdvözlő mondat – jobb oldalon rögtön látjuk, hogy hogy fog megjelenni ügyfeleinknek – kattints a Tovább gombra
    messenger_eshopgyorsan_008
  9. A következő lépésben beállíthatjuk, hogy milyen színű legyen a chat-mudul színe. Alapbeállítsként a szokásos “facebook-kék” szín lesz, de ezt egyedileg módosíthatjuk brandünk, webáruházunk színéhez. Ehhez a színkódra kell kattintanod bal oldalon. Az így beállított színt azonnal látod, hogy hogyan fog megjelenni.
    messenger_eshopgyorsan_009
  10. Ha elégedett vagy a kiválasztott színnel, jobb lent ismét kattints a Tovább gombra
    messenger_eshopgyorsan_010
  11. Utolsó lépésként add meg, hogy milyen domain/URL tartományban legyen használható a chat modul.
    messenger_eshopgyorsan_011
  12. Ehhez bal fennt be kell írni a használni kívánt domain nev(ek)et, http vagy https előtaggal, majd kattints a Mentés gombra. FONTOS: előfordulhat, hogy a messenger chat nem fog megjelenni az oldaladon, ha nem veszed fel a http/https/www/www nélküli domain nevet 
    messenger_eshopgyorsan_012
  13. Ezután kimásolhatod a kódot a jobb oldali kódrészlet részről. Ehhez kattints a kódra.
    messenger_eshopgyorsan_013
  14. Ha a jobb oldali mező a kattintásodtól zöldre váltott, a kód ki lett másolva. Már csak a Befejezés-re kell kattintanod.
    messenger_eshopgyorsan_014
    messenger_eshopgyorsan_015
  15. Ekkor megjelenik az ügyfélchat beálltító köszönet oldal, itt már csak kattints a Kész gombra és a Facebook oldalán végeztél a beállítással.
  16. Menj az Eshop-gyorsan adminisztrációs felületen a Tartalom –> Weboldal felépítése –> Lábléc menübe
    messenger_eshopgyorsan_017
  17. Itt a szövegszerkesztőben kattints a <> forráskód gombra
    messenger_eshopgyorsan_018
  18. A Facebookról kimásolt kódot másold be ide a forráskód ablakba majd nyomd meg a Mentés gombot
    messenger_eshopgyorsan_019
  19. Ezek után mentsd el a változtatásokat.
    messenger_eshopgyorsan_0195
  20. GRATULÁLUNK! Az eredmény nagyjából így fog megjelenni:
    messenger_eshopgyorsan_020

A messengerben érkező üzeneteket webáruházad facebook oldalán és a messenger alkalmazásban is meg tudod válaszolni, így közvetlen valósidejű kapcsolatot tarthatsz fenn vevőiddel.