Samba

Elérhetővé vált a rendszerben egy új szolgáltatás, amely személyre szabott, egyedi, intelligens e-mail marketing tevékenységre képes – teljesen automatizált módon. Egy 5 perces beállítást követően a Samba feltérképezi a webshop felhasználóit, termékeit és megrendeléseit, és automatikusan létrehozza az egyes felhasználóknak szóló személyre szabott hírleveleket.

A Samba használata esetén megszűnik az e-mail marketinghez kapcsolódó hosszadalmas és unalmas munka. Nem kell többé hírlevél-szerkesztéssel, célcsoport-kiválasztással és szövegírással foglalkozni, a Samba algoritmusa mindenről gondoskodik. Egyszerre akár 9 kampány is küldhető a megfelelő felhasználók felé. 

A Samba öntanuló szoftvere az e-mail marketing teljes folyamatát képes biztosítani, levéve az Ön válláról a hírlevélküldés minden terhét. Minden felhasználó pontosan azokról a termékekről fog ajánlatot kapni, amik iránt valóban érdeklődik. Az ajánlatok egyedi, személyre szabott üzenetek formájában kerülnek kiküldésre.

Minden hírlevél automatikusan kerül összeállításra, mindössze a küldési gyakoriságot kell beállítanunk, és a Samba mindenről gondoskodni fog. A hírlevél elkészítése során a Samba a felhasználók korábbi vásárlásait, a személyes preferenciáikat és szezonális trendeket veszi figyelembe, és ezek alapján a mesterséges intelligencia minden vásárlónak személyre szabottan összeállítja a legrelevánsabb termékeket. Emellett természetesen lehetőség van hírlevelek manuális létrehozására is.

Mennyibe kerül mindez? Kevesebb mint 3000 e-mail cím esetén teljesen ingyen van a Samba szoftverének használata.

Az általános árlistához képest az Eshop-gyorsan ügyfelei kedvezményben részesülnek:

Samba árlista

A Samba felületének kezelése meglehetősen egyszerű, a felület az alábbi módon mutat:

Samba kezelőfelülete

A Samba összekapcsolása az Eshop-gyorsan rendszerével

Lépjünk be a webshop adminisztrációs felületére, majd nyissuk meg az Alkalmazások -> E-mail marketing -> Samba menüt!

Samba beállítása a webshopban

Itt ki tudjuk tölteni a regisztrációs űrlapot, és ki tudjuk választani a használni kívánt csomag típusát. A Silver csomag megtartása esetén ingyenesen használhatjuk a szolgáltatást maximum 3000 e-mail cím esetén. A fenti E-mail cím mezőben érdemes a webáruház bejelentkezési e-mail címét megadni, de igény szerint bármilyen e-mail cím megadható.

Regisztrációs űrlap kitöltése és csomag kiválasztása

Lejjebb külön megadhatunk egy e-mail címet, ami a hírlevelek küldőjeként fog megjelenni. Itt láthatjuk, hogy mennyi e-mail cím fog átküldésre kerülni a Samba felé. A rendszerből azoknak a regisztrált felhasználóknak az e-mail címei tudnak átkerülni a Samba rendszerébe, akiknél engedélyezve lett a hírlevelek fogadása. (A megrendelők e-mail címei tehát csak akkor lesznek exportálva, ha a megrendelő egyben regisztrálásra is kerül a rendszerbe, és engedélyezi a hírlevelek fogadását. Az automatikus felhasználói regisztrációt az E-shop -> Regisztrált felhasználók -> Felhasználók áttekintése menüben lehet aktiválni a “2. FELHASZNÁLÓI FELÜLET aktiválása (automatikus felhasználói regisztrációval)” opció választásával.) Az adatok megadása után kattintsunk a Regisztráció gombra!

Feladó címének és nevének beállítása

A Regisztráció gombra való kattintás után a webshop összekötésre kerül a Samba rendszerével, és ezt követően tudunk új fiókot létrehozni a Samba oldalán a “Regisztráció megerősítése és jelszó megadása gombra kattintva.

Regisztrációs megerősítése és jelszó megadása

Kattintás után átirányításra kerülünk a Samba oldalára, ahol meg kell adnunk egy jelszót, amit később a belépéshez fogunk majd használni. A jelszó megadása után rögtön megnyílik a Samba szerkesztőfelülete, ahol elvégezhetjük a Sambához tartozó beállításokat. A felületen a SmartPoint-hoz kapcsolódóan megjelenő információkat figyelmen kívül hagyhatjuk, mivel a SmartPoint kódja automatikusan beillesztésre kerül a webshopba az összekapcsolás után. Az xml fájlokból származó adatok szintén automatikusan átküldésre kerülnek, ezekkel kapcsolatban tehát nincs egyéb teendő. A Google Analytics-szel történő integrációt azonban külön el kell végezni. Erről itt olvasható egy angol nyelvű leírás: http://doc.samba.ai/knowledge-base/google-analytics/

A Samba oldalán történt regisztrációt követően visszatérhetünk a webshop adminisztrációs felületére, ahol frissülni fog a menü tartalma. Megjelenik a jelenleg használt csomag típusa (az Ezüst csomag havi 3000 e-mailig ingyenes), az átküldhető e-mail címek száma, illetve a Sambához regisztrált domain név (azaz a webshop domain neve).

Regisztrált fiók adatai

Ez alatt megjelenik egy Generálás gomb, amire kattintva létrejönnek a Sambához tartozó xml fájlok. A létrejövő fájlok URL címei meg fognak jelenni az adminisztrációs felületen belül, de nem kell másolgatnunk őket, mivel a fájlok tartalma automatikusan átküldésre kerül a Samba felé.

XML fájlok generálása

Az URL cím megnyitása esetén hibaüzenet fog bennünket fogadni, mivel az adatok biztonsági okokból kizárólag a Samba algoritmusa által olvashatók ki. A hibaüzenet tehát nem jelent problémát, az adatok átküldése ettől függetlenül megtörténik a Samba felé.

Az oldal alján megjelenő opció segítségével beállíthatjuk, hogy a rendszerben lévő összes regisztrált felhasználó átküldésre kerüljön a Samba felé. Ha az opciót aktívra (kékre) állítjuk, akkor minden e-mail cím továbbításra kerül a Samba rendszere felé, ha deaktiváljuk, akkor lehetőség lesz manuálisan kiválasztani az exportálni kívánt regisztrálókat.

Összes e-mail cím automatikus exportálása

Ha a manuális exportálást választjuk (azaz a fenti opciót deaktiváljuk), akkor a folyamatot az E-shop -> Regisztrált felhasználók -> Felhasználók áttekintése menüben tudjuk elvégezni. Itt jelöljük ki a kívánt felhasználókat, majd kattintsunk a fogaskerék ikonra!

Felhasználók manuális exportja

A felugró ablakban válasszuk a “Samba manuális exportálás – Hozzáadás” opciót! Ezt követően az e-mail címek exportálva lesznek a Samba rendszere felé.

Felhasználók manuális exportálása

A “Samba manuális exportálás – Eltávolítás” opció választása esetén a kiválasztott e-mail címek törölve lesznek a Samba rendszeréből.

A Samba szoftverének működéséről egyelőre csak cseh nyelven érhetők el anyagok, de hamarosan angol, majd később magyar nyelven is meg fognak jelenni használati útmutatók: http://doc.samba.ai/?lang=en