2026. augusztus 2-tól az Európai Unióban élesben érvényesek a mesterséges intelligenciáról szóló rendelet (AI Act) 50. cikke szerinti átláthatósági szabályok. A webshopok üzemeltetőire (a jogszabály nyelvén: alkalmazókra, angolul deployer) ez egyértelmű kötelezettségeket ró – de nem kell attól tartanod, hogy ezentúl minden egyes képet meg kell jelölnöd, amihez hozzányúlt az AI.

Nem az számít, milyen technológiával készült a kép, hanem az, hogy milyen benyomást kelt egy átlagos vásárlóban.

Mikor NEM kell megjelölnöd a webshop képeit

A megszokott marketing- és esztétikai retusálás nem keletkeztet jelölési kötelezettséget. Ha a termék a fotón százszázalékosan hű marad a valósághoz, nincs szükséged címkére:

• Háttér cseréje vagy tisztítása: lefotózod a valódi terméket (például egy kávécsomagot), és AI-eszközzel esztétikus kávézó- vagy természeti hátteret teszel köré.
• Kozmetikai javítások: apró szennyeződések retusálása, az árnyékok, a fényerő, a kontraszt vagy az élesség állítása.
• Apró kiegészítés a képen: az AI dekorációs elemet tesz a háttérbe (például egy gyümölcsdarabot vagy virágot a valódi arckrém mellé).
• Nyilvánvalóan irreális, fantáziadús jelenetek: illusztrációk, ikonok, stilizált grafika vagy rajzolt figurák, amelyekről a vásárló első ránézésre látja, hogy nem valódi fotóról van szó.

Mikor KÖTELEZŐ megjelölnöd

A kötelezettség az úgynevezett deepfake-tartalmakra vonatkozik – vagyis azokra az esetekre, amikor az AI-jal generált vagy módosított képi anyag egy átlagos emberben a valódiság téves benyomását keltheti (hogy valódi helyzetről vagy valódi emberről készült fotót lát). Webshopos környezetben ez jellemzően:

• Szintetikus emberek és modellek: AI-jal létrehozott „ideális vásárló” a bannerre, vagy AI-modell, akin a te ruhád van, és az egész kép fotórealisztikusnak hat.
• Hamis termékfotók: teljesen generált termék, amely a valóságban nem létezik, vagy olyan tökéletesre szépített termék, amely lényegesen jobban, ízletesebbnek vagy minőségibbnek néz ki, mint az az áru, amely végül a vásárlóhoz megérkezik.
• Lényeges tulajdonságok megváltoztatása: ha az AI megváltoztatja a valódi termék színét, formáját, anyagát vagy textúráját, és ezt hiteles termékfotóként adod ki.

Figyelem: itt az AI Acton túl a régebbi fogyasztóvédelmi és megtévesztő reklámra vonatkozó előírásokba is beleütközöl – Magyarországon elsősorban a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokról szóló 2008. évi XLVII. törvénybe (Fttv.).

Hogyan nézzen ki a helyes jelölés?

Az AI Act és az Európai Bizottság kapcsolódó iránymutatásai nem írnak elő egyetlen kötelező szöveget, viszont egyértelmű feltételeket szabnak:

• Láthatóság: a jelölésnek világosnak és érthetőnek kell lennie, legkésőbb akkor, amikor a vásárló először találkozik a tartalommal.
• Hol nem lehet: nem rejtheted el a kép metaadataiba, a webshop láblécébe vagy az ÁSZF mélyére.
• Forma: használj szöveges feliratot vagy grafikus ikont közvetlenül a képen (vagy rögtön alatta, illetve a termékleírásban).
• Példák a szövegre: „AI-jal generálva” / „AI-jal szerkesztve” / „AI-termékvizualizáció”.

Az Európai Bizottság a helyes gyakorlat kódexe keretében egységes uniós ikonokat is bemutatott az AI-tartalmak jelölésére, ezeket a vizuális egységesség kedvéért nyugodtan használhatod.

Gyors összefoglaló webshoposoknak

• Termékfotók: ha a saját, valódi árudat fotózod, és az AI csak a hátteret vagy a fényeket igazítja, nem kell jelölnöd semmit. A valódi termék viszont nem torzulhat.
• Bannerek és modellek: ha fotórealisztikus embereket vagy jeleneteket generálsz, amelyek valódi fotónak tűnnek, a jelölés kötelező.
• Szövegek (termékleírások): a ChatGPT-vel vagy Claude-dal készült marketingszövegeket és termékleírásokat nem kell megjelölnöd, amíg emberi kontroll van felettük (szerkesztői felelősség). Az AI-szövegek jelölési kötelezettsége csak a közérdekű témájú tájékoztatásokra vonatkozik (politika, egészségügy stb.).
• Chatbotok: ha AI-asszisztens fut a webshopodon, már az első üzenetben egyértelműen tájékoztatnod kell a vásárlót arról, hogy mesterséges intelligenciával beszélget.
• Szankciók: az átláthatósági szabályok figyelmen kívül hagyása elméletileg akár 15 millió euróig vagy a globális éves árbevétel 3%-áig terjedő bírságot vonhat maga után. Magyarországon a piacfelügyeletet az MI Piacfelügyeleti Hatóság (Mesterséges Intelligencia Hivatal) látja el, a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok miatt pedig a fogyasztóvédelmi hatóság, illetve a GVH is eljárhat.

Egy webshopnak alapvető, hogy legyen elég áru raktáron. Csakhogy időben felismerni, melyik terméket kell utánrendelni, egyáltalán nem egyszerű. Főleg, ha több száz vagy több ezer tétel van a kínálatodban.

Épp ebben tud mostantól segíteni a Shopilot. Elemzi a készletet és a termékek forgalmát, és figyelmeztet azokra az árukra, amelyeknél kifogyás fenyeget.

Így már azelőtt tudsz újabb darabokat rendelni, hogy a készlet ténylegesen nullára csökkenne.

Nem elég tudni, hány darab van raktáron

A hagyományos készletnyilvántartás ennyit mond neked:

A termék – raktáron 20 db

Csakhogy a 20 darab sok vagy kevés?

Ha hetente egy darab fogy, majdnem öt hónapra elegendő a készlet. Ha viszont naponta tíz darabot adsz el, két nap múlva elfogyhat a termék.

És pontosan itt jön képbe a Shopilot.

Ahelyett, hogy csak az aktuális darabszámot figyelné, a webshopod adataival dolgozik, és kiértékeli, milyen gyorsan fogy az egyes termékek készlete, és mikor fenyegethet a kifogyásuk.

A Shopilot még a probléma előtt szólhat

A Shopilot végig tudja nézni a webshopod termékeit, és kiválogatja azokat, amikre érdemes figyelned.

Például így figyelmeztethet:

„Ennél a terméknél a jelenlegi eladási tempó mellett a következő napokban kifogyás fenyeget.”

Így elég időd marad reagálni – megrendelni az árut a beszállítótól, módosítani a tervezett kampányokat, vagy másképp alakítani a webshop kínálatát.

Nem kell tehát minden nap kézzel ellenőrizned több tucat vagy több száz készlettételt. A Shopilot ellenőrizheti helyetted az adatokat, és elsősorban arra hívja fel a figyelmedet, ami tényleg foglalkozást igényel.

Miért olyan fontos az időben történő utánrendelés?

Egy elfogyott termék sokkal többet jelenthet néhány elmaradt rendelésnél.

Gond lehet például akkor, ha a termékre fizetett hirdetés fut, ha a termék jól teljesít a keresőkben, vagy ha épp a legnagyobb szezonális kereslet időszaka van.

Ha nincs raktáron, a vásárló egyszerűen a konkurenciánál vásárol.

A készlet-előrejelzés ezért segíthet:

• csökkenteni azokat a helyzeteket, amikor a legkelendőbb termékek váratlanul elfogynak,
• nagyobb előrelátással tervezni a beszállítói rendeléseket,
• jobban gazdálkodni a készlettel,
• felderíteni azokat a termékeket, amelyek készlete szokatlanul gyorsan csökken,
• időt spórolni a kézi készletellenőrzésen,
• és mindenekelőtt: nem elveszíteni feleslegesen rendeléseket a hiányzó áru miatt.

AI, ami nemcsak válaszol, hanem figyeli a webshopodat

És épp ez a Shopilot egyik fő előnye.

A Shopilot nem csak egy általános AI-chatbot. Az adott webshop valódi adataival dolgozik, és ezért tud segíteni a mindennapi döntéshozatalban.

Egyszer segít javítani egy termékleírást, máskor SEO-adatokat vagy új termékképet javasol – most pedig a készletet is tudja elemezni, és figyelmeztet egy olyan problémára, ami még csak ezután jönne.

A Shopilotból így fokozatosan AI-kolléga lesz a webshopkezeléshez, aki nagy mennyiségű adatot tud átnézni, és felhívja a figyelmedet olyan dolgokra, amiket egyébként magadnak kellene megkeresned.

Nézd meg, hogyan működik a készlet-előrejelzés

Az új videónkban megmutatjuk, hogyan tudja a Shopilot elemezni a készlet állapotát, és hogyan segít felderíteni a kifogyással fenyegetett termékeket. (A videó cseh nyelvű, de a bemutatott felület magyarul ugyanígy működik.)

A Shopilot természetesen nem hozza el helyetted az árut a beszállítótól. De időben tud szólni, hogy legfőbb ideje megrendelni.