Integrálva lett a rendszerbe egy online chat modul. A Smartsupp beépülő modulja lehetővé teszi, hogy a látogatók közvetlenül a webáruházban felvehessék velünk a kapcsolatot.

A chat modul megjelenítéséhez regisztrálnunk kell egy Smartsupp fiókot az Alkalmazások –> Online chat menüben. A regisztráció ingyenes, a modul alapverziója korlátlan ideig használható ingyen, de igény szerint bármikor át lehet váltani a fizetős csomagok egyikére. Az egyes csomagok árszabása a Smartsupp honlapján tekinthető meg.

A regisztrációhoz az e-mail címünk mellett a vezeték- és keresztnevünket kell megadnunk, valamint azt a jelszót, amit használni kívánunk a Smartsupp adminisztrációs felületén, ahol a chat modult tudjuk kezelni.

A chat modul használatáról a Smartsupp ügyfélszolgálatán lehet érdeklődni.